Question 1

🎶 Ma musique n’est pas sur la bonne page artiste

Accepted Answer

🎶 Ma musique n’est pas sur la bonne page artiste

Lorsque vous faites une demande de distribution, Wiseband fait le maximum pour que votre sortie arrive au bon endroit au bon moment. Cependant, une fois votre musique envoyée aux plateformes, elle est formatée, triée puis attribuée à un profil d’artiste. Dans certains cas, il se peut que le profil soit celui d’un autre artiste qui porte le même nom que vous. Pas de problème, nous avons tous les outils nécessaires pour y remédier !

📢 Les solutions aux différents cas concrets d’erreur de mapping artiste

1️⃣ Sur Spotify

Vous devez être connecté à votre compte Spotify For Artists et vérifier votre profil d’artiste. Vous pouvez vous inscrire ici en suivant nos conseils via notre article Spotify For Artists.
Aller sur le portail « Spotify Content-Mismatch » : https://artists.spotify.com/c/content-mismatch
Sélectionnez le nom de l’artiste attaché à votre compte.
Choisissez « Une partie de ma musique se trouve sur le profil d’un autre artiste ».
Indiquez le lien vers la page du mauvais artiste.
Indiquez le lien de votre « single, EP ou album » concerné puis validez !

Spotify peut prendre jusqu’à 15 jours (soyez patient 🙂 ) pour traiter une demande de artist mapping.

2️⃣

Question 2

💳 Comment effectuer un paiement sur Wiseband ?

Accepted Answer

💳 Comment effectuer un paiement sur Wiseband ?

Effectuer un paiement sur Wiseband est simple et sécurisé. Voici comment procéder pour régler vos frais de distribution et autres services.

🎯 Pourquoi effectuer un paiement sur Wiseband ?

Lorsque vous utilisez Wiseband pour la distribution ou tout autre service, il est essentiel de pouvoir effectuer des paiements de manière fluide et rapide.

Sécurisation des paiements : Tous les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées.
Méthodes de paiement : Plusieurs options sont disponibles pour régler vos frais (carte bancaire, PayPal, virement bancaire).
Gestion des paiements : Vous pouvez suivre vos paiements depuis votre tableau de bord Wiseband dans l'onglet ROYALTIES.

1️⃣ Étapes à suivre

| Étapes | Détails | | ---- | | 1️⃣ Créez un compte Wiseband | Si ce n’est pas déjà fait, inscrivez-vous sur la plateforme. | | 2️⃣ Accédez à la section "Paiements" | Depuis votre tableau de bord, allez dans la section dédiée aux paiements. | | 3️⃣ Sélectionnez votre service | Choisissez le service pour lequel vous souhaitez effectuer le paiement. | | 4️⃣ Choisissez votre mode de paiement | PayPal, ou virement. | | 5️⃣ Finalisez votre paiement | Recevez une confirmation par e-mail une fois le paiement effectué. |

🔴 Recommandations pour un paiement fluide

✅ Vérifiez vos informations bancaires

Assurez-vous que vos informations bancaires ou PayPal soient correctement mises à jour pour éviter tout pro

Question 3

🎶 Comment distribuer votre musique sur les plateformes digitales ?

Accepted Answer

🎶 Comment distribuer votre musique sur les plateformes digitales ?

Wiseband vous permet de publier votre musique à travers un large choix de plateformes (Apple Music, Amazon, Spotify, Deezer, Napster, Qobuz, Beatport, etc.). Voici un tutoriel qui vous explique étape par étape le processus de mise en distribution de votre musique !

📢 Étape 1 : Création d’article

Rendez-vous sur la page « Distribution » / « Catalogue digital », puis cliquez sur « Nouvelle distribution ».
Choisissez le type de produit : Distribution Digitale.
Choisissez le type de format de votre sortie : Single / EP / Album.

NB : À chaque fois que le symbole « ? » apparaît lors de la création de votre album, vous pouvez passer votre souris dessus afin d’obtenir une information particulière pour l’étape en cours. Une fois votre article créé, il apparaît dans votre liste d’articles sur la page « Catalogue digital » de votre compte.

📢 Étape 2 : Importation de vos fichiers au bon format

Une fois arrivé sur la page de création d’article, vous pouvez importer la pochette de votre sortie. Voici les critères demandés :

Dimensions : 3000*3000 px idéa

Question 4

🖥️ Comment utiliser le tableau de bord Wiseband ?

Accepted Answer

🖥️ Comment utiliser le tableau de bord Wiseband ?

Votre tableau de bord est l’endroit central où vous pouvez suivre vos performances, vos revenus, et gérer vos distributions.

🎯 Pourquoi utiliser le tableau de bord ?

Le tableau de bord est essentiel pour avoir une vue d'ensemble de vos activités sur Wiseband.

Suivi des ventes : Accédez aux données de vos streams et ventes.
Gestion de royalties : Gérez les paiements de royalties à vos collaborateurs.
Statistiques : Analysez les performances de vos morceaux sur chaque plateforme.

1️⃣ Étapes à suivre

| Étapes | Détails | | ---- | | 1️⃣ Connectez-vous à votre compte | Accédez à votre tableau de bord. | | 2️⃣ Naviguez dans les sections | Explorez les différentes sections : musique, paiements, rapports, etc. | | 3️⃣ Consultez vos ventes | Suivez les revenus générés par les streams et ventes physiques. | | 4️⃣ Générez des rapports détaillés | Exportez vos données pour une analyse plus approfondie. |

🔴 Recommandations pour une utilisation optimale

✅ Personnalisez votre tableau

Organisez votre tableau de bord selon vos besoins pour avoir un accès rapide aux informations essentielles.

✅ Suivez régulièrement vos statistiques

Effectuez une vérification régulière pour suivre les tendances et ajuster vos stratégies de distribution.

💡 Besoin d’aide ?

Notre équipe est disponible pour vous guider dans l’utilisation de votre tableau de bord. 📩 **Contactez-nous via notre support Wiseband

Question 5

👤💰 - Que faire si je subis un vol de mes morceaux ?

Accepted Answer

👤💰 Que faire si je subis un vol de mes morceaux ?

Si vous constatez que vos morceaux ont été volés ou utilisés sans votre autorisation, voici les démarches à suivre pour protéger vos droits d’auteur.

📢 Contacter l’équipe Wiseband

Vous pouvez adresser un email directement à notre équipe dédiée à l'adresse suivante : 📧 [compliance@wiseband.com]() Dans votre email, veuillez inclure :

Le lien du contenu en infraction (où votre morceau a été volé).
Le lien de votre contenu original protégé par le droit d’auteur. Notre équipe étudiera votre demande et reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

📢 Faire une demande directement à Spotify

Si vous êtes victime d'un vol de morceau sur Spotify, vous pouvez également faire une demande directement via le lien suivant : Demande de retrait de contenu sur Spotify

📌 Que se passe-t-il après ?

Une fois la demande traitée, Wiseband ou les plateformes concernées prendront les mesures nécessaires pour protéger vos droits et retirer le contenu illégal si cela est confirmé.

Question 6

🎶 Comment changer de distributeur et redistribuer sa musique chez Wiseband ? (en 3 étapes faciles)

Accepted Answer

Si vous souhaitez migrer votre catalogue musical vers Wiseband, c’est tout à fait possible en suivant une procédure simple. Ce guide vous explique les étapes essentielles pour changer de distributeur et redistribuer vos produits avec Wiseband, en conservant vos statistiques et métadonnées pour une transition fluide et sans interruption.

📢 Étape 1 : Récupérer les fichiers et métadonnées chez votre ancien distributeur

Pour garantir que vos sorties restent bien rattachées à leur historique et ne perdent pas leurs statistiques (écoutes, playlists, etc.), vous devez soumettre à la distribution vos produits* à l'identique par rapport à votre distribution d'origine.

Note : Un produit peut être un Single, un EP, un Album, une Compilation. Avant de lancer le processus de redistribution chez Wiseband, rassemblez toutes les informations et fichiers nécessaires auprès de votre ancien distributeur. Cela inclut :

Les fichiers audio haute qualité (formats WAV, FLAC, etc.)

La pochette du produit

Le code-barres UPC (CUP en français) du produit

Le(s) codes ISRC du/des morceau x) (et ISWC si vous êtes affilié à la SACEM)

La date de sortie originale du produit

Les métadonnées exactes (titres, artistes, collaborateurs, etc.) Ces informations permettent de maintenir la continuité de vos statistiques, évitent les doublons permanents sur les plateformes de streaming.

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