💳 Comment réclamer ses royalties sur Wiseband ?
Demander un paiement sur Wiseband est simple et sécurisé. Voici comment procéder pour réclamer les royalties générés par vos streams.
🎯 Pourquoi effectuer une demande de paiement sur Wiseband ?
Lorsque vous utilisez Wiseband pour la distribution de votre catalogue musical, il est essentiel de pouvoir effectuer des demandes de paiements de manière fluide et rapide.
- Sécurisation des paiements : Tous les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées.
- Méthodes de paiement : Plusieurs options sont disponibles pour recevoir vos royalties (PayPal, virement bancaire).
- Gestion des demandes de paiements : Vous pouvez suivre vos demandes de paiements depuis votre tableau de bord Wiseband dans l'onglet ROYALTIES.
⚠️ Information importante :
- Les délais de traitement de vos demandes de paiements sont d'environ 15 jours ouvrés;
- Le montant minimum de demande de paiement est 10€.
Si votre paiement n’est toujours pas arrivé après le délai annoncé, contactez le support Wiseband en indiquant la date de votre demande et sa référence, si vous en avez une. Le support peut relancer le service comptabilité. Si aucun délai de résolution ne peut être communiqué, il peut vous inviter à contacter Mousse directement.
1️⃣ Étapes à suivre
Étapes | Détails |
|---|---|
1️⃣ Avoir un compte Wiseband actif | Si ce n’est pas déjà fait, inscrivez-vous sur la plateforme. |
2️⃣ Accédez à la section "Paiements" | Depuis votre tableau de bord, allez dans la section dédiée aux paiements. |
3️⃣ Sélectionnez votre service | Cliquez sur "Demander le paiement" en haut à droite. |
4️⃣ Choisissez votre mode de paiement | PayPal ou Virement bancaire. |
5️⃣ Finalisez votre paiement | Recevez une confirmation par e-mail une fois la demande de paiement effectuée. |
2️⃣ Payer son abonnement à partir de son solde Wiseband
Étapes | Détails |
|---|---|
1️⃣ Accédez à la section "Paiements" | Depuis votre tableau de bord, allez dans la section dédiée aux paiements. |
2️⃣ Allez dans la rubrique "Utiliser mon solde Wiseband" | Descendez sur la page jusqu'à la partie "Utiliser mon solde Wiseband". |
3️⃣ Choisir l'abonnement souhaité | Sélectionnez le type d'abonnement que vous souhaitez prolonger. |
4️⃣ Finalisez votre demande | Cliquez sur "Demander le paiement" en bas à droite et vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la demande validée. |
🔴 Recommandations pour un paiement fluide
✅ Vérifiez vos informations bancaires
Assurez-vous que vos informations bancaires ou PayPal soient correctement mises à jour pour éviter tout problème lors de la transaction.
✅ Ne tardez pas à effectuer vos paiements
Effectuez vos paiements à l'avance pour garantir une distribution sans problème.
✅ N'oubliez pas d'avoir un compte actif pour réclamer votre paiement
Assurez vous d'avoir un compte Wiseband actif sinon la demande ne sera pas possible.
💡 Besoin d’aide ?
Notre équipe support est à votre disposition pour toute question sur les paiements ou tout autre besoin.
📩 Contactez-nous via notre support Wiseband !
Mis à jour le : 29/10/2026
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