🎶 Mi Música No Está en la Página Correcta del Artista

Cuando realizas una solicitud de distribución, Wiseband hace todo lo posible para asegurarse de que tu lanzamiento llegue al lugar correcto en el momento adecuado. Sin embargo, una vez que tu música es enviada a las plataformas, se formatea, clasifica y luego se asigna a un perfil de artista. En algunos casos, el perfil puede pertenecer a otro artista que tiene el mismo nombre que tú. ¡No te preocupes, tenemos todas las herramientas necesarias para solucionarlo!

📢 Soluciones a Casos Comunes de Problemas de Mapeo de Artista

1️⃣ En Spotify

1. Debes iniciar sesión en tu cuenta de Spotify For Artists y verificar tu perfil de artista. Puedes registrarte aquí siguiendo nuestra guía en el artículo de Spotify For Artists.
2. Ve al portal “Spotify Content-Mismatch”: https://artists.spotify.com/c/content-mismatch
3. Selecciona el nombre del artista vinculado a tu cuenta.
4. Elige “Una parte de mi música está en el perfil de otro artista”.
5. Proporciona el enlace a la página incorrecta del artista.
6. Proporciona el enlace a tu single, EP o álbum en cuestión, ¡y valida!

Nota: Spotify puede tardar hasta 15 días (ten paciencia 🙂 ) en procesar la solicitud de mapeo de artista.

2️⃣ En Apple Music

1. Debes iniciar sesión en tu cuenta de Apple Music For Artists. Puedes registrarte [aquí]() siguiendo nuestra guía en el artículo de Apple Music for Artists.
2. En la computadora, desplázate hacia abajo y haz clic en “contact us”. En la aplicación, haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona “contact us” también.
3. Luego, te pedirán la información del artista, incluyendo su nombre y el enlace a la página del artista en Apple Music.
4. En "Topic", selecciona "Artist Page Issues".
5. Deberás indicar los enlaces de las referencias que deben ser eliminadas de la página (si las hay) e indicar las que faltan (si las hay).

3️⃣ En Amazon Music

1. Debes iniciar sesión en tu cuenta de Amazon Music For Artists. Puedes registrarte [aquí]() siguiendo nuestra guía en el artículo de Amazon Music for Artists.
2. Accede a “configuración del usuario”.
3. Selecciona “reportar un problema”.
4. Marca la casilla “Mi contenido está en el perfil de un artista diferente”.
5. Ingresa tu nombre de artista.
6. Si aún no tienes una página de artista (en el caso de tu primer lanzamiento), Amazon Music te ofrecerá crear una.
7. Luego, selecciona la referencia para mostrar en tu página de artista y valida.

Nota: El procesamiento de una solicitud de mapeo de artista en Amazon Music puede tardar hasta 28 días.

📢 En el caso inverso, la música de otro artista está en mi página

1. En Spotify: Realiza los mismos pasos que se indican arriba pero marca la casilla “La música de otro artista está en mi perfil” e ingresa el enlace al álbum que debe ser retirado de tu página.
2. En Amazon Music: Realiza los mismos pasos que se indican arriba pero marca la casilla “Mi perfil de artista contiene información incorrecta” e indica las referencias que deben mantenerse o eliminarse de tu página de Amazon Music.

📢 Otras plataformas

Para solicitar una corrección en otras plataformas (Deezer, Qobuz, Tidal, Napster, Yandex, YouTube Music o cualquier otra), para solicitudes urgentes o para anticipar el problema, puedes hacer la solicitud a través de este formulario (una solicitud por plataforma):

Para solicitar a Wiseband: https://bit.ly/36fISih

📢 Consejo para Evitar Problemas

Lo más sencillo es elegir un nombre de artista único y fácilmente identificable. ¡No es necesario usar algo como el impronunciable artista de techno SHXCXCHCXSH! Una pequeña búsqueda en las plataformas puede ayudarte a resolver el problema rápidamente.

📢 Mejoras Próximas

Es probable que estos errores de atribución de página (mapeo de artista) desaparezcan en los próximos meses con la llegada de los códigos ISNI (Identificador Estándar Internacional de Nombre) en las plataformas. Este será un código único para cada artista. Estamos trabajando actualmente para implementar estos códigos.

Actualizado el: 24/07/2025